16. Growth toàn diện – Không chỉ Paid Media
Retention & LTV: giữ khách rẻ hơn mua khách mới
Retention & LTV: giữ khách rẻ hơn mua khách mới
*Thuộc module: 16. Growth toàn diện – Không chỉ Paid Media*
Nội dung trọng tâm
• LTV:CAC
• Cohort
• Repeat rate
Giải thích nhanh
Hãy nắm **khái niệm tiếng Việt trước**, thuật ngữ Anh chỉ là tên gọi. Mỗi khái niệm cần trả lời được: *Nó ảnh hưởng doanh thu / margin thế nào?*
Bài tập / thực hành
Tính LTV:CAC 1 ngành và đề xuất budget split
Gợi ý xem lại
1. Đọc một lần — ghi 3 ý nhớ nhất
2. Làm phần thực hành trên số liệu thật hoặc giả định
3. Hỏi Grok Mentor nếu còn chỗ mơ hồ (chat Web hoặc Telegram)
Thực hành
Tính LTV:CAC 1 ngành và đề xuất budget split