3. PR, Crisis, KOL & Internal Comms
Crisis framework & war room
Crisis framework & war room
*Thuộc module: 3. PR, Crisis, KOL & Internal Comms*
Nội dung trọng tâm
• Crisis
Giải thích nhanh
Hãy nắm **khái niệm tiếng Việt trước**, thuật ngữ Anh chỉ là tên gọi. Mỗi khái niệm cần trả lời được: *Nó ảnh hưởng doanh thu / margin thế nào?*
Bài tập / thực hành
Playbook 4 scenario
Gợi ý xem lại
1. Đọc một lần — ghi 3 ý nhớ nhất
2. Làm phần thực hành trên số liệu thật hoặc giả định
3. Hỏi Grok Mentor nếu còn chỗ mơ hồ (chat Web hoặc Telegram)
Thực hành
Playbook 4 scenario