intermediate 60 phút

[Ecom] Tính Contribution Margin sau Return & COD fail

Bối cảnh

Brand thời trang online (Website 60% + Shopee 40%). Tháng này spend Meta 110tr + Google 40tr. Platform report: 2.850 orders, revenue 920tr. Finance actual: Return+Cancel 18%, trong đó COD fail chiếm 40% số return. COGS 42%, phí sàn Shopee trung bình 12% trên GMV sàn, shipping net 22k/order.

Yêu cầu
  1. 1. Tách ước tính orders & revenue Website vs Sàn
  2. 2. Tính Net Revenue sau return
  3. 3. Tính Contribution Margin tổng và ước tính theo kênh bán
  4. 4. Chỉ ra kênh nào đang 'ăn' margin nhiều nhất
  5. 5. Đề xuất 3 action giảm return/COD fail hoặc tối ưu mix
Output kỳ vọng: Bảng tính + 3 action cụ thể
Danh sách