Phần 1A · Nền tảng Performance & chỉ số

ROAS, MER, CPA, funnel — nền tảng bắt buộc trước khi scale.

Câu 1. ROAS trên Facebook = 5.0. Điều nào ĐÚNG?

Chắc chắn công ty đang lãi lớn

Chỉ cho biết doanh thu được gán cho ads gấp 5 lần spend — chưa trừ hoàn/hủy/giá vốn

Luôn tốt hơn MER

Không cần nhìn Contribution Margin nữa

Câu 2. MER (Marketing Efficiency Ratio) thường đo gì?

Chỉ ROAS 1 campaign Meta

Tổng doanh thu / tổng chi marketing (hoặc media) trong kỳ

Số click / impression

Tỷ lệ mở email

Câu 3. CPA tăng nhưng doanh thu vẫn tăng. Điều cần kiểm tra TRƯỚC?

Tắt hết ads

AOV, margin, Contribution sau biến đổi — CPA cao vẫn có thể lãi nếu AOV/margin đủ

Chỉ nhìn CPM

Đổi logo

Câu 4. Funnel TOF → MOF → BOF tương ứng?

Chỉ bán lại khách cũ

Nhận diện → cân nhắc → chuyển đổi (awareness → consideration → conversion)

Chỉ retarget

Chỉ SEO

Câu 5. Attribution 7-day click khác 1-day click chủ yếu ở điểm nào?

Không khác

Cửa sổ gán công (lookback) dài hơn → thường báo nhiều conversion hơn

Luôn chính xác hơn finance

Chỉ dùng cho TikTok

Câu 6. Impression tăng mạnh, CTR giảm, tần suất (frequency) cao. Dấu hiệu?

Audience quá rộng luôn tốt

Creative/fatigue hoặc targeting hẹp bị 'đốt' lặp

Nên tăng budget gấp 5

Tắt tracking

Câu 7. Break-even ROAS phụ thuộc yếu tố nào?

Chỉ CPM

Margin (sau COGS/biến đổi) và tỷ lệ hoàn — cần bao nhiêu doanh thu/spend để không lỗ

Chỉ số follower

Màu nút CTA

Câu 8. Khi nào ROAS platform 'đẹp' nhưng công ty vẫn lỗ?

Không bao giờ

Hoàn/hủy cao, COGS cao, phí sàn, double-count doanh thu ads

Khi dùng TikTok

Khi dùng Google

Chuyên Gia Hàng Đầu

Online · tiếng Việt

Xóa

Chào Thảo! Hỏi Performance, P&L, Career, Dropship…